這本書寫得非常中肯
一點也不陳腔濫調
讀起來真的有醍葫灌頂的感覺喔～～
以下節錄其中一篇
＊溫和而堅定
一個有原則的人，可能讓初識的人感覺不是那麼好相處，但是長期來說總比模稜兩可的人好，自己舒服，讓別人也舒服。
一般銷售員人員給人的印象是，事事都要聽從客戶的，天天賠酒陪飯陪客戶去唱歌、周末還要來個高爾夫交流。
可是我認識一位這樣做銷售的男士，每天堅持回家和太太、孩子吃晚飯，在正常的工作交往以外並不圍著客戶轉。
他說，努力工作的同時，家庭對他來說也是非常重要的，他不想放棄自己的生活，而且他相信兩者是可以兼顧的。
有的客戶因此離他而去。
可是慢慢的，他居然簽了許多訂單，生意做得很好。
有的客戶說感覺他很誠懇，並且佩服他所堅持的生活態度；又有的說和他相處比較簡單，大家都輕鬆。
拒絕是一門藝術。
如果你的態度不夠堅定，顯得猶豫不決，對方可能會認為你的拒絕不是真心的，說不定會更加積極地再三邀請你，而你也會礙於情面無法將你的想法堅持下去。
所以拒絕的時候請你保持溫和而堅定的態度，做一個心胸開闊、進退有禮的人，同時要讓人知道自己的原則。
為他人著想，也不放棄自己的原則，你才能過得更開心。
你可以說不，不管是對上司還是同事、朋友。
當你說不的時候，態度要溫和。
好比同樣是藥丸，外面果上糖衣的藥，就比較讓人容易入口。
同樣地，委婉表達拒絕，也比直接說不讓人容易接受。
而一旦你始終堅持地堅持自己的原則，朋友們也會容易掌握與你的相處的方式。
當然，堅決地奉行自己的原則的確是很難的，生活中我們常常因為實在難以拒絕別人的請託，而做一些本不想做的事。
更糟糕的是，此後我們還常常被諸如懊惱、煩躁以及焦慮的情緒所折磨。
若是你逼不得以必須做一些自己並不喜歡的事，建議你可以換一個角度思考，就向證嚴法師說的：甘願做，歡喜受。
而且，即使是並非出自本意的行為也常常會給你帶來意想不到的收穫，若是帶著欣賞的心情看待事物，一切都會變得美好許多。
一個無聊的宴會至少讓你認識了新朋友、如果人物無去那麼至少可以飽餐一頓。
若是事情無法改變，換個角度想，受益的可會是你自己。
呼～～終於打完了
大家一起共勉之
尤其是hysspp （Ｊｉｍｍｙ喔）～
（哈～之前看到你有一篇和拒絕有關喔，該拒絕的就要拒絕～～）
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